Perguntas Frequentes

O XML (eXtensible Markup Language) é o formato oficial utilizado pela Receita Federal para armazenar todas as informações de uma nota fiscal eletrônica. Ele contém dados como emitente, destinatário, produtos, valores e impostos.

O DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) é uma representação simplificada da NF-e em papel. Ele acompanha o transporte das mercadorias e permite consultar a nota fiscal original.

Nosso sistema aceita arquivos XML de até 5MB cada. Você pode enviar até 50 arquivos por vez para processamento. Para arquivos maiores, entre em contato com nosso suporte.

Nossa ferramenta processa os seguintes tipos de documentos:
- Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)
- Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e)
- Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e)

Os motivos mais comuns são:
1. Arquivo XML inválido ou corrompido
2. Formato não suportado
3. Tamanho excede o limite de 5MB
4. XML não segue o padrão da SEFAZ